近年来，全国多地电信诈骗事件引发广泛关注，电信诈骗之所以容易得手，首先是通过大量个人信息被肆意买卖，另一方面是虚假的来电显示号码具有极强的欺骗性。互联网技术发展至今，个人信息特别是身份证号、住址、电话等基础信息，在流动过程中的多个环节均有不同方式的泄露发生，违法分子就是通过掌握公民详细信息进行的精准诈骗。
此类骗局中，诈骗分子先通过非法渠道获取受害人网购信息，然后冒充淘宝客服拨打电话，以主动退货、双倍赔偿为由，引导受害人一步步陷入骗局，向对方汇款。
2018年3月4日，白杨派出所接到学生小佳报警，称其在宿舍内接到一个电话，对方自称是淘宝“小H家实拍女装”的客服，说小佳去年5月份购买她们店里的裤子存在质量问题，店家要进行回收并退款赔偿。小佳翻了手机淘宝，确实在5月份的时候有在这家店购买过裤子，就相信对方了。然后对方让小佳填写买家信息，说之后系统会处理退款，小佳也通过了对方支付宝的好友邀请，随后对方通过支付宝发给了小佳名叫“客户服务中心系统”的链接，让小佳填写信息，填写信息需要先登录支付宝账号，小佳就输入了自己的支付宝账号和密码，之后链接内显示需要填写银行信息，姓名，身份证号码，最后一个页面为验证码，验证码是通过手机短信发送给小佳的，但是小佳输入了之后并未成功，对方说让小佳试试输入支付宝密码也许会成功，小佳没有照做。此时小佳的手机收到银行的打款提醒，短信显示小佳银行卡里汇出两笔钱，第一笔是900元人民币，第二笔是1000元人民币，小佳意识到不对，对方说这是因为小佳操作太慢，系统冻结了自己卡里的钱，并给了小佳一个微信收款二维码，让小佳赶紧汇款给对方，若不赶快操作，卡里的钱将全部被冻结，小佳此时心存疑虑，便拨打了之前自称是客服的电话，可电话怎么也接不通，这才意识到自己被骗。
2018年3月20日，白杨派出所接到学生小杨报警，称其在淘宝网一家服装店选购了一件衣服，已经付款成功，但是第二天，小杨接到一陌生电话，说是淘宝卖家，对方称由于支付宝异常、订单无效，要退款给小杨。对方将小杨买的衣服、及淘宝订单号和物流信息都截图给了小杨，小杨信以为真。然后，对方很快又打来电话称正在为小杨办理退款，等会儿系统会给小杨发一条退款转账验证码，需要小杨将验证码发回。小杨发过去验证码后，自己的手机接到短信提醒，显示消费4000元，小杨意识到自己已经被骗，选择报警求助。
民警温馨提示：
在网上购物时，千万不能将银行卡号、身份证信息、手机收到的在线支付短信验证码提供给陌生人，也不要打开对方传来的网址链接，不要轻信陌生的来电或短信，不要轻易转账汇款；
在网络购物中如果发生交易失败现象，可以登录官方购物网站客服电话咨询，不要轻信百度等搜索引擎搜索到的客服电话，发现可疑情况可拨打110报警。
一、票务售卖暗藏“骗机”
演唱会门票诈骗的受害者多以学生群体为主，大都是在“抢票大战”中败下阵来的歌迷。在此类骗局中，嫌疑人注册大量微博和微信小号，寻觅大牌明星在各地开演唱会的信息后，他们就在微博上发帖，称有多余的门票抛售。只要有人回复要购买，他们就引导受害人添加他们的微信小号交易。交易时，嫌疑人说会以快递方式寄票，但实际上只要钱款一拿到手，他们就“消失”了。
2018年3月5日，白杨派出所接到学生小沈报警，称其昨日中午在微博搜索“Bruno Mars”的演唱会门票，找到了一个名叫“永乐票务服务”的微博，小沈私信对方表示想购买两张演唱会门票，对方让小沈关注一个叫“永乐票务在线服务”的微信公众号，说上面有显示一张票600元，并给了小沈一个微信二维码，让小沈扫码付款1200元。小沈扫描之后显示的收款方是名为“虚无缥缈”的用户收款码，没发现异常，就用微信绑定的银行卡支付了1200元，并给对方提供了自己的收货地址和联系方式。随后对方又给小沈一个二维码让自己选座，小沈扫描二维码后显示的依然是“虚无缥缈”的用户收款码，上面显示收取金额1200元，小沈便问对方，对方说这是一个虚拟二维码，不会收取任何费用。小沈此时想退款，对方说办理退款要找永乐票务的财务部，之后便给了自己一个名为“永乐票务”的QQ，小沈添加了该账户后，对方打QQ电话问小沈银行卡里还有多少余额，并要求小沈告诉对方的微信余额，说是银行卡余额一定要在1200元以上才能办理退款，小沈没有告诉对方并挂断了电话，随后对方在QQ上问之前买票付款时是微信余额还是银行卡付款，小沈说是绑定的银行卡付的，这时对方就给了自己一个二维码，让小沈扫描二维码输入1200元金额才能退款，小沈没有扫描，让对方直接退款，对方坚称一定要按照他们的流程来，小沈拒绝，于是对方说让小沈等待24小时后自动退款，之后便无音信。小沈到第二天中午查看手机，依然没有退款，于是意识到被骗。
民警温馨提示：
不要轻信黄牛，买票一定要选择正规渠道，以免被骗；
存好购票证据，以防万一。
二、冒充“熟人”来骗钱
诈骗犯罪分子通过非法渠道获取公民个人信息或随机选择，通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，称自己是对方好友、同学甚至亲戚等熟人设置骗局，谎称有十分要紧的事情需要用钱来应急，诱使被害人汇款、转账。
2018年3月3日，白杨派出所接到学生小宋报警，称其在寝室收到同班同学QQ的消息，说帮她的手机充300元话费，小宋知道那位同学周末人不在学校，她手机可能停机就帮她充了，后来她和小宋发消息称手机还是停机，叫小宋再充500元话费，小宋没有丝毫怀疑就充了，紧接着她又让小宋往另一个手机里充值200元话费，却听到室友说也收到了那位同班同学让大家帮忙充话费的事情，小宋这才意识到自己被骗。
2018年3月16日，白杨派出所接到学生小周报警，称其初中同学用QQ联系小周，说有个朋友因为意外受伤而住院，急需用钱，让小周把自己的银行卡号发给对方，对方会往自己的卡里转1000元，然后小周再给受伤住院的朋友微信转1000元，小周想也没想就同意了，把自己的银行卡号发了过去，这时对方就发了一张汇款1000元的截图，但此时小周手机并未收到汇款提示，对方说银行的短信提示会需要一点时间，不会马上就有的，小周也相信了，就在微信上向受伤住院的朋友转账1000元。就在此时小周收到之前的初中同学的群发消息，称自己QQ号码被盗，让大家都不要相信所发的消息，小周这才意识到被骗。
民警温馨提示：
无论是QQ、微信、微博等聊天工具还是手机短信收到好友或是亲友等“熟人”发来要求转账等消息时，一定要通过拨打对方电话进行核实，如对方称电话已换号或停机，应联系其亲朋进行核实；
在聊天中如涉及汇款，一定要谨慎，以防钱财两空。
三、兼职刷单有风险
刷单是网店卖家付钱请人假扮顾客，用以假乱真的购物行为，提高网店销量、信用度及好评，从而吸引更多顾客的行为。兼职刷单诈骗中，诈骗分子冒充客服人员向被诈骗的对象发送链接，声称点击了其中的链接，购买商品成功后，货款会退还，还有返利提成，甚至会让被诈骗对象填写一份入职资料，让其以为自己是被正当公司聘用赚钱。完成第一单购买任务后，被诈骗对象会收到客服之前约定的刷单返利，并以此为诱饵，吸引被诈骗人购买更加大额的商品。当交易达到一定数量后，“客服人员”就会切断与被诈骗人的联系，就此消失。因工作轻松、有收益，刷单行为吸引了不少大学生参与，此类诈骗案件高发。
2018年1月25日，白杨派出所接到学生小婷报警，称其在QQ群里看到有人发淘宝刷单的广告，小婷加了广告上的QQ，首先对方让小婷刷单买一件衣服，在付款的操作时，对方提供小婷一个二维码用来扫码付款，第一单数额100元，对方随后返还了小婷100元本金和附加5元的佣金。之后对方继续要求小婷刷5单，买5件同样的衣服，用同样的二维码扫码支付了500元后，对方不再返回本金和佣金，并要求小婷继续刷25单，只有这样才能退还所有费用，小婷自知被骗，就赶忙报警。
2018年3月7日，白杨派出所接到学生小颖报警，称其在宿舍上网时，看到新浪微博上有刷单兼职任务，然后小颖就添加了对方在新浪微博上留的QQ，之后对方让小颖刷单，第一次是120元，佣金5元，小颖照做了，用QQ上绑定的银行卡扫码转账给对方，过了8分钟后收到转账125元。对方提供了第二个，要下20单，小颖说自己没有这么多的钱，对方说那就先5单一结，因为数额较大，对方让我用微信转账，转完之后小颖将自己的转账记录截图发给了对方，对方提出时间超时无法返款，让小颖做完剩下的15单。小颖说自己实在没有这么多的钱并要求退款，对方坚持称要刷完剩下的单，让小颖通过蚂蚁花呗等借贷软件去借钱来完成任务，任务超时没有完成的话会被系统清零，小颖这才意识到自己被骗。
2018年3月24日，白杨派出所接到学生小吴报警，称其想利用平时做兼职打工，便通过QQ搜索添加了一位兼职行业的客服，之后对方发了一个Word文件，里面说明了兼职刷单的教学，小吴看完后就同意做这份兼职了。然后对方发了一个申请表给他，小吴就填写了自己的姓名、手机、和支付宝账号。接着，对方给小吴发了第一个任务，是一个淘宝上价值120元的发饰，小吴按照要求把这个商品添进购物车，然后截图给对方，对方就发给小吴一个收款二维码，小吴通过QQ扫描二维码用自己绑定的银行卡支付了120元，之后支付宝账号就收到了125元。紧接着，对方给小吴发了第二个任务，是淘宝上价值600元的高跟鞋，小吴按照之前操作做了，也是通过QQ扫描付款二维码用自己绑定的银行卡支付了600元，但对方称这次的任务是20单，要小吴再做19单。小吴说自己没有这么多钱，并让对方将这600元返还给自己，对方说没有任务不能返钱，小吴这才意识到自己被骗。
民警温馨提示：
不要轻信网上刷单广告内容，骗子把刷单当借口，用简单的要求和丰厚的利益来吸引眼球，天下没有不劳而获的钱财；
不要轻易点击或扫取陌生人发的网页链接和二维码；
保管好网络账号的密码以及身份证、手机号等个人信息，常用杀毒软件对电脑进行杀毒；
小心假客服用专业术语和“贴心”服务来获得你的信任；
发现被骗后，应及时拨打110报警，同时要注意保留证据，如银行转账记录、通信记录、聊天记录等。
2018年1月25日，白杨派出所接到学生小婷报警，称其在QQ群里看到有人发淘宝刷单的广告，小婷加了广告上的QQ，首先对方让小婷刷单买一件衣服，在付款的操作时，对方提供小婷一个二维码用来扫码付款，第一单数额100元，对方随后返还了小婷100元本金和附加5元的佣金。之后对方继续要求小婷刷5单，买5件同样的衣服，用同样的二维码扫码支付了500元后，对方不再返回本金和佣金，并要求小婷继续刷25单，只有这样才能退还所有费用，小婷自知被骗，就赶忙报警。
2018年3月7日，白杨派出所接到学生小颖报警，称其在宿舍上网时，看到新浪微博上有刷单兼职任务，然后小颖就添加了对方在新浪微博上留的QQ，之后对方让小颖刷单，第一次是120元，佣金5元，小颖照做了，用QQ上绑定的银行卡扫码转账给对方，过了8分钟后收到转账125元。对方提供了第二个，要下20单，小颖说自己没有这么多的钱，对方说那就先5单一结，因为数额较大，对方让我用微信转账，转完之后小颖将自己的转账记录截图发给了对方，对方提出时间超时无法返款，让小颖做完剩下的15单。小颖说自己实在没有这么多的钱并要求退款，对方坚持称要刷完剩下的单，让小颖通过蚂蚁花呗等借贷软件去借钱来完成任务，任务超时没有完成的话会被系统清零，小颖这才意识到自己被骗。
2018年3月24日，白杨派出所接到学生小吴报警，称其想利用平时做兼职打工，便通过QQ搜索添加了一位兼职行业的客服，之后对方发了一个Word文件，里面说明了兼职刷单的教学，小吴看完后就同意做这份兼职了。然后对方发了一个申请表给他，小吴就填写了自己的姓名、手机、和支付宝账号。接着，对方给小吴发了第一个任务，是一个淘宝上价值120元的发饰，小吴按照要求把这个商品添进购物车，然后截图给对方，对方就发给小吴一个收款二维码，小吴通过QQ扫描二维码用自己绑定的银行卡支付了120元，之后支付宝账号就收到了125元。紧接着，对方给小吴发了第二个任务，是淘宝上价值600元的高跟鞋，小吴按照之前操作做了，也是通过QQ扫描付款二维码用自己绑定的银行卡支付了600元，但对方称这次的任务是20单，要小吴再做19单。小吴说自己没有这么多钱，并让对方将这600元返还给自己，对方说没有任务不能返钱，小吴这才意识到自己被骗。
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2018年3月7日，白杨派出所接到学生小颖报警，称其在宿舍上网时，看到新浪微博上有刷单兼职任务，然后小颖就添加了对方在新浪微博上留的QQ，之后对方让小颖刷单，第一次是120元，佣金5元，小颖照做了，用QQ上绑定的银行卡扫码转账给对方，过了8分钟后收到转账125元。对方提供了第二个，要下20单，小颖说自己没有这么多的钱，对方说那就先5单一结，因为数额较大，对方让我用微信转账，转完之后小颖将自己的转账记录截图发给了对方，对方提出时间超时无法返款，让小颖做完剩下的15单。小颖说自己实在没有这么多的钱并要求退款，对方坚持称要刷完剩下的单，让小颖通过蚂蚁花呗等借贷软件去借钱来完成任务，任务超时没有完成的话会被系统清零，小颖这才意识到自己被骗。
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